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| 2、 收到不良骚扰信息时，如何处理？ |
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答：收到不良骚扰信息，可婉言规劝对方自重，如果对方一再纠缠，可采取如下措施：
向网站举报，网站查实后将对其采取相应处理。（在“我的牵手”右下端，有“举报中心”的链接， 在消息管理器页面和消息发送界面，有“举报”的链接）
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| 3、 牵手网的消息是指？ |
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答：牵手网的消息是指网站供会员交流的工具，当双方在线时，可以即时聊天。进入“我的牵手”，点击“消
息管理”，可进行回复消息、收消息等操作。
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| 6、 为什么我发不了消息？ |
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答：遇到以下情况任何一种，你将不能向对方发送消息：
1）对方不符合你的交往设置条件
2）你不符合对方的交往设置条件
3）你的个人资料审核不合格，修改合格后才能发送消息
4）你的消息内容中含有非法字符或超过500字
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| 9、 消息能保存吗？能否删除？ |
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答：普通会员：消息保存时间最长3个月，系统将自动删除3个月前的消息（包括收件箱、发件箱）
银卡以上会员：
消息保存时间最长为6个月，系统将自动删除6个月前的消息（包括收件箱、发件箱）。
所有会员可以随时删除任何一条消息。
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| 10、 能否跟某个会员即时聊天呢？ |
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答：
如果双方都在线，且都是金卡银卡会员或当天还能够发送消息，是可以即时聊天的。消息发出后，会有弹
出框提示对方收取，然后双方通过互相回复消息，进行即时聊天。
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| 11、 秋波是什么？ |
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答：当你对一个会员有好感时，可以对TA暗送秋波。
发送秋波是不能附加任何话语的，对方收到秋波，只是看到你简单的个人资料和头部照。
每人一天最多只可发送10个秋波。
每个秋波最多只能保存30天。
系统不保存自己给其他会员发送的秋波。
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| 12、 如何发送秋波？ |
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答：可通过下列办法发送秋波
1）在会员的个人资料页面，点击“暗送秋波”
2）在会员资料预览页面，点击“送秋波”
3）收到新秋波后，点“回送秋波”
注：发送秋波时，不能附加任何话语，对方收到秋波，只是看到你简单的个人资料和头部照。
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